Специалист службы технической поддержки (1 линия)( Лига Цифровой Экономики )

13 Октября

Город:

Курск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Лига Цифровой Экономики"

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Что нужно делать:

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта
Грамотную устную и письменную речь

Что мы обеспечим:

Команду профессионалов, где каждый увлечен своим делом и готов поделиться экспертизой
Работу в сменном графике 2/2 (с 20:00 до 8:00)
Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды!
Сессии профессионального развития дважды в год, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи
Всю необходимую технику для комфортной работы

Похожие вакансии

11 Октября

Курск

от 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах; помогать им получать...

11 Октября

Курск