Специалист по развитию эффективности направления

Компания "АМЕЛИ"

• Обучение, адаптация и аттестация стажеров/сотрудников:
• Прослушивание звонков Выявление ошибок у сотрудников при общении с клиентами
• Работа над выявленными ошибками с сотрудниками в индивидуальном порядке
• Разработка и проведение тренингов (1 раз в месяц)
• Обучение сотрудников (работе в СПС Гарант, работе с клиентами)
• Разработка планов обучения/аттестации
• Ведение матрицы эфирного времени по каждому сотруднику
• Участие в имиджевых мероприятиях
• Администрирование офиса
• Разработка учебных планов, внедрение планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников
• Взаимодействие с ВУЗами:
• Участие и организация тематических конференций, презентаций, обучающих семинаров, лекций для студентов профильных ВУЗов
• Ведение переговоров с представителями ВУЗов. Создание программы сотрудничества
• Участие в работе с клиентами:
• Проведение обучения по конкурентным преимуществам Гаранта перед другими СПС системами
• Разработка, организация и проведение круглых столов и тренингов для всех сотрудников.
• Подготовка внутренней отчетности.

• Готовность к профессиональному развитию
• Владение ПК на уровне пользователя
• Грамотная речь

• Полный день, стабильный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (выходной суббота, воскресенье)
• Заработная плата без задержек
• Оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска, больничные)
• Корпоративное обучение
• На этапе стажировки фиксированный оклад 40 000 рублей (стажировка 1 месяц). После совокупный доход 50 000р

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя